Возврат товара и денег

Все претензии по возврату товара принимаются по адресу покупки. Также можно обратиться по адресу - г.Москва, ул,Большая Садовая, д.3. по времени работы салона - с 10 до 22 часов без выходных. 

В соответствии со статьей 26.1 о дистанционном способе продажи товара от 25.10. 2007 г., № 234-ФЗ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его передачи (покупки): возврат товара возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов продавца на доставку. Ваша подпись на товарном чеке означает Ваше согласие с тем, что товар не имеет каких-либо повреждений.

--------------------
В течение 14 дней не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации товары надлежащего качества из списка, определяемого Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2016 года, № 471: в частности, не подлежат возврату и обмену часы наручные и карманные механические, электронно-механические, электронные с двумя и более функциями.

Срок  возврата средств - один день после положительного решения о возврате. Тем способом, которым производился платеж. Мы стараемся вернуть деньги как можно быстрее, но обращаем ваше внимание - при возврате на карту, денежные средства могут поступить с задержкой. Подробности Вы можете уточнить у представителей вашего банка.

Если у вас остались вопросы - звоните нам по тел. - +7(495)008-45-29 - мы подробным образом расскажем как лучше поступать именно в Вашем случае.

Войти в Личный кабинет
Наши салоны
+7 (499) 288 04 95 +7 (812) 317 18 58
Заказать звонок